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Jurisprudence du Service des litiges

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443 documents

Adoption: 10.12.2018 | Parution: 16.09.2019
R2018-048_décision
Manipulation de compteur élec - consommation non mesurée estimée - prise en compte d'une période exclusivement hivernale pour l'estimation du volume des consommations
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 04.12.2018 | Parution: 19.06.2019
R2018-047_décision
Compteur manipulé (barette ouverte) - Estimation consommation sur base historique sur courte période hivernale - Sibelga doit revoir son estimation
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 30.11.2018 | Parution: 18.03.2021
Décision R2018-056
Art. 25sexies, §4 al. 4 ordonnance électricité - Scénario 38 "Move out sans rendez-vous à Bruxelles"
  • Catégories :
  • Electricité
  • ,
  • Plaintes
Adoption: 27.11.2018 | Parution: 06.06.2019
R2018-057_décision
Coupure de compteur - Intervention de Sibelga à la demande de l'URD - Compteur non scellé mais problème de raccordement au compteur électrique du plaignant - Intervention de Sibelga facturée au plaignant après signature du devis
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 22.11.2018 | Parution: 19.06.2019
R2018-030_décision
Remplacement compteur suite dysfonctionnement - Recalcul des de consommation sur 2 périodes de consommation annuelle depuis dernier relevé d'index périodique - décision du SL reconsidérée
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 06.11.2018 | Parution: 11.06.2019
R2018-053_décision
Obligation de faire offre du Fournisseur d'énergie Y - Demande copie carte identité et paiement frais ouverture de compteur - Non assimilé à un refus d'offre mai à une condition d'activation du contrat de fourniture
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 25.10.2018 | Parution: 18.03.2021
Décision R2018-051
Obligation de faire offre - Demande d'indemnisation
  • Catégories :
  • Electricité
  • ,
  • Gaz
  • ,
  • Indemnisation
  • ,
  • Plaintes
Adoption: 25.10.2018 | Parution: 04.06.2019
R2018-074_décision
Changement de fournisseur non demandé - démarchage "agressif"
  • Catégories :
  • Jurisprudence
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