92 documenten
Aanname:
08.04.2013
|
Publicatie:
08.04.2013
Op straffe van onontvankelijkheid van de klacht, moet de klager zijn grieven schriftelijk meedelen aan de partij tegen wie de grieven gericht zijn vooraleer hij zich tot de Geschillendienst van BRUGEL wendt.
Aanname:
21.09.2012
|
Publicatie:
21.09.2012
Op de dag waarop de indiener van de klacht vaststelde dat zijn elektriciteits- en gasmeter verzegeld waren, had hij nog geen contract gesloten voor de levering van elektriciteit en gas. Bijgevolg was er nog geen contractuele verplichting tot levering in hoofde van de leverancier. De klacht, ingediend met het oog op het bekomen van schadevergoeding wegens de verzegeling, is dan ook ongegrond.
Aanname:
10.12.2010
|
Publicatie:
10.12.2010
Onderwerp van de zaak: inconsistentie van gegevens tellen na de wijziging van de gasmeter.
Aanname:
10.12.2010
|
Publicatie:
10.12.2010
Onderwerp van de zaak: vraag naar de telling gegevens te corrigeren. Inhoud van het besluit: De Raad van Bestuur heeft zijn goedkeuring gehecht aan het akkoord tussen de partijen.
Aanname:
27.09.2010
|
Publicatie:
27.09.2010
onderwerp: verzoek om voorlopige tussenkomst van de Kamer om het proces van het installeren van een stroom begrenzer of een verbroken netwerkverbindingen te stoppen.
Aanname:
26.05.2010
|
Publicatie:
26.05.2010
Onderwerp van de zaak: stroomuitval als gevolg van niet-betaling van de facturen verzonden naar het verkeerde adres. Inhoud van het besluit: de leverancier niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen om een ??herinnering en een aanmaning te sturen, en een afbetalingsplan voor beëindiging van het leveringscontract te onderhandelen en om de aansluiting te laten maken door Sibelga.
Aanname:
31.03.2010
|
Publicatie:
31.03.2010
Onderwerp van de zaak: het installeren van een vermogensbergrenzer te wijten aan niet-betaling van betwiste facturen.
Aanname:
04.11.2009
|
Publicatie:
04.11.2009
Voorwerp van de klacht: moeilijkheden om een betalingsplan te onderhandelen voorkomen de voortzetting van de procedure om het huishouden te beschermen. Inhoud van de beslissing: de mislukking van de onderhandelingen over de betalingsplan kan worden beschouwd als een schending van de betaling plan, indien de klant niet in staat is om de gehele schuld in eenmaal te betalen.
